Голосовой помощник «Ника» принял почти 27 тысяч обращений от жителей Липецкой области
Единая диспетчерская служба (ЕДС) Липецкой области активно использует технологии искусственного интеллекта для улучшения работы с обращениями граждан. С января по октябрь 2025 года голосовой робот «Ника» успешно обработал почти 27 000 звонков, став важным элементом в системе оперативной помощи жителям региона.