В ближайшие годы в регионе появятся около 30 удаленных офисов МФЦ

Специалисты МФЦ за год обработали около 2-х млн обращений жителей региона.
Липецкая область занимает первое место в ЦФО по созданию полноценной системы многофункциональных центров. В минувшем году распоряжением администрации области был создан уполномоченный многофункциональный центр (УМФЦ), призванный централизовать эту работу. Помимо открытых за прошедшие пять лет 20 муниципальных МФЦ, в 2013 году на территории Липецка подготовлен и открыт еще один.
Жители отдаленных сел могут обратиться в удаленные офисы МФЦ, которых сейчас уже 102. Для большей доступности работает мобильный call-центр, который за год обслужил более 100 тысяч обращений. Действует и постоянно обновляется специально созданный портал системы МФЦ. За 2013 год поступило свыше 2 тысяч заявок на приобретение универсальных электронных карт. Кроме того, более 700 сельских жителей сотрудники многофункциональных центров обучили компьютерной грамоте.
Удовлетворенность граждан обслуживанием в МФЦ в минувшем году составила 87 %.
Планируется в течение трех ближайших лет открыть еще два отдела МФЦ в Липецке и около 30 удаленных офисов во всех районах.
Набранные в Липецкой области высокие темпы административной реформы, как не раз отмечал руководитель исполнительной власти региона Олег Королёв, существенно облегчают гражданам сбор и получение необходимых справок и документов, исключая коррупционную составляющую.